Job Description

Opis posla U svoj tim tražimo osobu tehničkih sklonosti i operativne preciznosti koja će upravljati digitalnim sadržajima i LMS platformama, osiguravati njihovu tehničku ispravnost i ažurnost te aktivno promišljati načine njihove funkcionalne i korisničke optimizacije.

Glavne odgovornosti:

- postavljanje, strukturiranje i ažuriranje sadržaja na društvenim mrežama i web stranicama - tehnička obrada (video editing) i priprema sadržaja - upravljanje korisničkim računima i razinama pristupa - tehnička izrada i distribucija newslettera te operativno upravljanje bazama - objavljivanje sadržaja na društvenim mrežama prema unaprijed definiranom planu - praćenje osnovnih performansi određenih digitalnih kanala i izrada izvještaja - izrada plaćenih promotivnih kampanja (Primarno Meta Ads) - asistencija korisnicima prilikom snimanja sadržaja putem Zoom video komunikacijske platforme - suradnja s web development timom u otklanjanju tehničkih poteškoća - komunikacija s autorima sadržaja i briga o rokovima isporuke - vođenje operativne dokumentacije (content planovi, tablice, statusi) Radno mjesto uključuje operativnu koordinaciju i distribuciju stručnih sadržaja kroz digitalne kanale koje koristimo u komunikaciji sa zdravstvenim djelatnicima. Sadržaji dolaze od stručne javnosti – liječnika i medicinskih stručnjaka – dok je uloga ovog radnog mjesta njihova operativna obrada, prilagodba različitim komunikacijskim formatima te organizirana diseminacija kroz digitalne kanale.

To podrazumijeva redovitu komunikaciju s glavnim urednicima i stručnim suradnicima koji pripremaju sadržaje, kao i njihovu prilagodbu za različite digitalne formate poput newslettera, društvenih mreža i drugih komunikacijskih kanala. Cilj je zadržati stručnu poruku sadržaja, ali je operativno prilagoditi kako bi bila razumljiva i konzumabilna kroz različite digitalne formate.

Rad u ovoj ulozi uključuje i stalnu koordinaciju unutar tima. U dijelu vezanom uz web platforme surađuje se s kolegom koji je zadužen za tehničko održavanje i objavu sadržaja, dok je uloga ovog radnog mjesta praćenje ažurnosti objava, koordinacija sadržaja te osiguravanje da se oni pravovremeno i konzistentno komuniciraju kroz ostale kanale.

U svakodnevnom radu to znači rad s različitim vrstama sadržaja, planiranje objava kroz content calendare, koordinaciju rokova i zadataka te osnovno praćenje rezultata komunikacije. Važan dio posla je i održavanje operativne strukture kroz dokumente i sustave za praćenje zadataka kako bi komunikacija sadržaja kroz sve kanale bila organizirana, pravovremena i dosljedna.

Kako osoba kroz vrijeme razvija operativnu samostalnost i razumijevanje sustava, moguće je postupno preuzimanje većeg opsega odgovornosti i razvoj unutar različitih područja rada u tvrtki.