Labbansvarig till Götaplatsens Foto Vill du kombinera teknik, bildkvalitet och kundupplevelse i en nyckelroll? Hos oss på Götaplatsens Foto får du arbeta i en miljö där hantverket kring bild står i centrum. Vi söker nu en labbansvarig som vill ta ett helhetsgrepp om vårt fotolabb – någon som drivs av kvalitet, struktur och ett genuint intresse för foto och teknik. I rollen ansvarar du för att labbet fungerar smidigt varje dag. Du skapar struktur i arbetet, säkerställer att produktionen håller högsta kvalitet och ser till att både maskiner och arbetsrutiner fungerar optimalt. Samtidigt är du en viktig del av kundupplevelsen, där din förståelse för bild och service bidrar till att varje leverans överträffar kundens förväntningar. Du arbetar nära teamet i butik och är en naturlig kontaktpunkt när det gäller labbrelaterade frågor, prioriteringar och förbättringar. Rollen kräver att du trivs i en operativ vardag, men också att du har förmågan att se helheten och utveckla arbetssätt över tid. I det dagliga arbetet producerar du bildprodukter såsom framkallningar, fotopresenter och canvas, samtidigt som du kontinuerligt följer upp kvalitet och leveranstider. Du ser till att labbet är organiserat, rent och fungerar som en effektiv produktionsmiljö. Du har ett särskilt ansvar för att maskinerna används på rätt sätt, att underhåll sker enligt plan och att eventuella problem fångas upp i tid. Vid behov koordinerar du med externa tekniker – alltid med fokus på att säkerställa stabil drift och hög kvalitet. Kunddialogen är en naturlig del av rollen, där du bidrar med din expertis för att hitta rätt lösningar och säkerställa att varje kund känner sig trygg i sitt val. Ditt ansvar i korthet Du kommer att ha ett brett ansvar där du: Producerar allt inom analoga och digitala bilder. Producera fotopresenter och canvas Har löpande kontakt med kunder via mejl och personliga möten för att säkerställa en hög servicenivå och att varje kund får den hjälp de behöver. Säkerställer effektiva rutiner, struktur och arbetsfördelning i labbet Ansvarar för lager, beställningar och tillgång på material Ser till att maskiner och utrustning underhålls och fungerar optimalt Koordinerar service och planerar förebyggande underhåll Säkerställer hög kvalitet i all bildproduktion – analog såväl som digital Driver en hög servicenivå och hanterar kundärenden professionellt Vi tror att du: Har erfarenhet från fotolabb, bildproduktion eller liknande teknisk verksamhet Har ett starkt intresse och kunskap inom foto (analogt - ett krav och digitalt) Är strukturerad, noggrann och trivs med att ta ansvar Har en god teknisk förståelse och ett lösningsorienterat arbetssätt Sätter kunden i fokus och drivs av att leverera hög kvalitet Är en flexibel person som gärna även jobbar i butiken om behov skulle uppstå Info om tjänsten Anställningsform: Heltid, tillsvidare med inledande 6 månaders provanställning Placering: Göteborg Tillträde: Snarast I den här rekryteringsprocessen samarbetar Götaplatsens Foto med Retail Knowledge och ansvarig rekryterare är Stina Bjérnhof stina.bjernhof@retailknowledge.se Urval, tester och intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan.