Job Description

Toimipistevastaava, asiakaspalvelu, myynti

Mikä työssä on sinulle oikeasti tärkeää? Missiomme on rakentaa työpaikka, jossa työ antaa ihmiselle muutakin kuin pelkän palkan. Tavoitteenamme on luoda vakaa ja kehittyvä työympäristö, jossa ihmiset voivat kehittyä ammattilaisina, kasvaa ihmisinä, auttaa asiakkaita ja tuntea arvostusta omasta työstään.

Restyling Point on autojen suojaamiseen erikoistunut yritys, jossa työ perustuu selkeisiin prosesseihin, laatustandardeihin ja hyvään asiakaskokemukseen.

Viimeisten kolmen vuoden aikana olemme suojanneet yli 4 568 autoa ja 312 kiinteistöä.

Haemme nyt administraattoria, jonka rooli on keskeinen arjen toimivuuden, asiakaskokemuksen ja myynnin näkökulmasta. Tämä rooli on yksi yrityksemme tärkeimmistä asiakasrajapinnan tehtävistä.

Millaista työ on käytännössä?

Hallinto & koordinointi Toimitilan arjen toimivuus ja järjestys Raaka-ainetilaukset ja seuranta Alihankkijayhteistyö ja aikataulutus

Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu koko asiakaspolun ajan – ensimmäisestä yhteydenotosta auton luovutukseen asti. Olet asiakkaalle se henkilö, jonka kautta koko kokemus rakentuu.

Tilausten varaus, vastaanotto ja luovutus

Myynti & lisämyynti Myynti osana asiantuntevaa asiakaspalvelua Selkeä myyntimalli ja tuki tekemiseen

Kenelle tämä rooli sopii? Tämä työ tuntuu omalta sinulle, jos: tarkkuus ja ihmisten kanssa vuorovaikutus on sinulle mieluisaa pidät selkeydestä, järjestyksestä, ennakoinnista ja vastuusta koet onnistumista siitä, että kokonaisuus toimii viihdyt ympäristössä, jossa tempo on korkea mutta johdettu haluat vaikuttaa siihen, miten työpäiväsi ja palkkasi rakentuu arvostat selkeitä rakenteita ja pitää siitä, että kokonaisuus pysyy hallinnassa.

Sinulla on B-ajokortti Suomi äidinkieli + englanti sujuva

Mitä tarjoamme? Restyling Academy – saat koulutuksen toimintamalleihimme, laatuajatteluun, asiakaspolkuun ja myyntimalliin. Perehdytys (4 kk) – et jää yksin. Selkeä perehdytys ja mitattava eteneminen Kiinteä kuukausipalkka + tulospohjainen bonus – Bonus palkitsee – erityisesti myynnistä. Kun suoriudut paremmin, palkka kasvaa. Vakituinen työsuhde. Työaika ma–pe klo 8:00–16:30 Modernit työkalut ja tehokas työympäristö. Olla osana kasvavaa menestystarinaa. Selkeä urapolku. Urapolku on määritelty selkeästi tasoittain, ja eteneminen perustuu mitattavaan suoriutumiseen. Tiedät etukäteen, mitä seuraava taso edellyttää ja mitä se tarkoittaa vastuun ja kokonaispalkan kannalta.