Job Description

Työpaikkakuvaus Kiinnostaisiko sinua monipuolinen ja itsenäinen työ Suomen suurimmassa kuljettajakoulutusyrityksessä, jossa pääset vaikuttamaan liikenneturvallisuuden parantamiseen?

Haemme yhtä osaavaa asiakaspalvelijaa Helsingin Haagan ja Maunulan CAP-Autokouluihin. Kyseessä on kesätyö 1.4.-30.9.2026 aikavälille.

Tulet toimimaan Helsingin Haagan toimipisteellä maanantaista keskiviikkoon ja Maunulan toimipisteellä torstaista perjantaihin. Työ ei sisällä etätyötä, vaan työtä tehdään toimipisteellä ja on sidonnainen toimipisteen aukioloon. Haagan toimipiste on avoinna ma-ke klo 9.30-17.30 ja Maunulan toimipiste to klo 9.30-17.30 ja pe klo 9.30-15. Päiväsi koostuvat asiakaspalvelusta puhelimitse, sähköpostitse sekä kivijalka-asiakkaiden asiakaspalvelusta toimipisteellä toimiston aukioloaikoina. Tehtäviisi kuuluu ajotuntien varaus, työaikakalentereiden hallinta, toimipisteen siisteydestä huolehtiminen sekä liikenneopettajien tiimikaverina työskentely.

Helsingin vilkkailla toimistoillamme käy paljon asiakkaita aina 15-vuotiaista alkaen. Iloinen, toimeen tarttuva ja asiakaspalvelusta nauttiva henkilö, laitathan hakemuksen tulemaan. Tarjoamme sinulle mukavan tiimin ympärillesi alueen muista asiakaspalvelijoista sekä liikenneopettajista toimipisteellä.

CAP-Group on kuljettajakoulutuksen johtava toimija Suomessa ja Saksassa, ja sen tavoitteena on parantaa liikenneturvallisuutta laadukkailla palveluilla, modernilla asiakaskokemuksella ja digitaalisilla oppimisinnovaatioilla. Asiakaspalvelijana pääset osaksi tätä kehivät.

Vaatimukset Etsimme henkilöä, jolla on:

- Hyvät vuorovaikutustaidot, palvelualttius ja myyntihenkisyys - Ahkeruutta, tunnollisuutta ja oma-aloitteisuutta - Itsenäinen työote, paineensietokyky ja kyky toimia tiimissä - Tietoteknistä osaamista ja kykyä omaksua uusia järjestelmiä - Suomen ja englannin kielten taito Eduksi katsomme

- Aikaisemman asiakaspalvelukokemuksen - Ruotsin tai muiden kielten osaamisen - Kokemuksen nykyaikaisessa toimistoympäristössä työskentelystä - B-ajokortin Palkka € 13,89 €/h