Vill du ta en nyckelroll i leveransen av samhällsviktiga digitala tjänster? Vi söker nu en erfaren och affärsdriven Delivery Lead som vill kombinera ledarskap, kundansvar och operativ styrning i ett uppdrag där kvalitet, samarbete och kundnöjdhet står i centrum. Här får du möjlighet att arbeta nära två större verksamheter inom offentlig sektor och vara med och driva leveranser som gör verklig skillnad. 💼Om rollen Som Delivery Lead har du det övergripande ansvaret för leverans, kunddialog och teamledning inom ett större och komplext kundavtal. Du säkerställer att leveranser genomförs enligt överenskommelse med fokus på kvalitet, effektivitet, lönsamhet och långsiktiga kundrelationer. Du blir en central del av ett engagerat team där samarbete, erfarenhetsutbyte och ständig utveckling är en naturlig del av vardagen. Rollen innebär ett nära samarbete med både interna och externa stakeholders samt rapportering till ansvarig Customer Executive. 🎯Dina ansvarsområden Leda och styra leveransen inom större kunduppdrag Säkerställa hög kundnöjdhet och att avtalade åtaganden uppfylls Driva operativ excellens och utveckla leveransprocesser Följa upp och rapportera status, KPI och leveransutfall Ansvara för prognostisering, analys, rapportering och fakturering Identifiera nya behov och affärsmöjligheter hos kund Bygga starka relationer och skapa långsiktigt förtroende Leda, coacha och utveckla team i leveransen Delta i ledningsgrupp och bidra till strategiska beslut Driva förändringsarbete och förbättringsinitiativ 🔎Vi söker dig som Har flera års erfarenhet i en liknande ledande leveransroll Är trygg i att leda team och komplexa kundleveranser Har stark affärsförståelse och erfarenhet av kundansvar Är analytisk och lösningsorienterad med ett strukturerat arbetssätt Har erfarenhet av rapportering, uppföljning och ekonomisk styrning Är kommunikativ och har lätt för att skapa förtroende Trivs i en roll där samarbete och ledarskap går hand i hand Är självgående, engagerad och kvalitetsmedveten Talar och skriver svenska och engelska obehindrat 📍 Praktisk information 📍 Placering: Stockholm eller Linköping 📅 Start: Omgående / enligt överenskommelse 📆 Uppdragets längd: Till och med 2026-12-31 ⏱ Omfattning: Heltid 100% 🔐 Övrigt Resor och närvaro hos kund förekommer varje vecka Säkerhetsklassning kan komma att krävas för delar av uppdraget Rollen innebär även ett nära personal- och konsultansvar i leveransen ✨ Låter det intressant? Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte med din ansökan. Skicka in ditt CV redan idag och bli en del av ett team som driver framtidens digitala leveranser inom offentlig sektor. Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.