Job Description

Je behandelt bezwaren van burgers die het niet eens zijn met een besluit van de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). Dat doe je zelfstandig, binnen de kaders van de wet, maar met oog voor de situatie van de burger. Je werkt op een breed en soms complex terrein van wet- en regelgeving, waarbij je waar nodig maatwerk toepast.In deze rol analyseer je dossiers, breng je feiten en belangen zorgvuldig in kaart en kom je tot een goed onderbouwde beslissing op bezwaar. Je hoort burgers wanneer dat nodig is en zorgt voor duidelijke en begrijpelijke communicatie gedurende het proces. Daarbij werk je volgens de uitgangspunten van de Algemene wet bestuursrecht (Awb).Naast het behandelen van bezwaren lever je een inhoudelijke bijdrage aan de kwaliteit van het werk. Je signaleert waar processen of beleid beter kunnen en deelt deze inzichten met collega’s. Ook neem je deel aan werkgroepen en ben je specialist op één of meerdere onderwerpen en clusters. Deze indeling is niet vaststaand en je bent breed inzetbaar binnen de afdeling. Er zijn circa 20 onderwerpen en afhankelijk van de behoefte en jouw expertise kun je op verschillende thema’s worden ingezet. Werken voor het cluster InburgeringBinnen deze functie zijn we momenteel specifiek op zoek naar collega’s voor het afhandelen van bezwaren op het gebied van inburgering. Binnen het cluster inburgering komen diverse uitdagende onderwerpen aan bod, denk bijvoorbeeld aan:•    Besluiten over de inburgeringsplicht;•    Aanvragen om een ontheffing of vrijstelling van de inburgeringsplicht op diverse gronden;•    Aanvragen om een verlenging van de inburgeringstermijn op diverse gronden;•    Boetebeschikkingen wegens niet op tijd inburgeren;•    Vreemdelingrechtelijke aspecten (denk aan informatie-uitwisseling met ketenpartners zoals IND en gemeente). De werkomgeving kenmerkt zich door een duidelijke juridische basis, gecombineerd met de ruimte om per zaak tot een passende oplossing te komen.